از ربات‌تاکسی تا بانکداری؛ نقشه جدید اوبر برای آینده

ساشین کانسال، مدیر ارشد محصول اوبر، در گفت‌وگویی تفصیلی با نشریه TechCrunch از لایه‌های پنهان استراتژی‌های این شرکت پرده برداشت. اوبر که سال‌هاست به عنوان نماد حمل‌ونقل اشتراکی شناخته می‌شود، حالا در حال طی کردن مسیری است که آن را از یک اپلیکیشن ساده برای درخواست خودرو به سوی یک اکوسیستم جامع خدمات دیجیتال سوق می‌دهد. کانسال در این گفت‌وگو تأکید کرد که هدف نهایی شرکت تبدیل شدن به «همه چیز برای همه کس» نیست بلکه تمرکز بر کارآمدی در حوزه‌هایی است که اوبر در آن‌ها مزیت رقابتی دارد.

بلوغ در خدمات مالی

یکی از محورهای جدی صحبت‌های کانسال، جاه‌طلبی‌های اوبر در حوزه خدمات مالی بود. او توضیح داد که چگونه این شرکت قصد دارد با استفاده از داده‌های تراکنشی میلیون‌ها سفر، خدمات بانکی و پرداختی هوشمندی را برای رانندگان و کاربران فراهم کند. این حرکت نشان‌دهنده تغییر نگاه اوبر از یک پلتفرم واسطه‌گر به یک نهاد مالی تکنولوژی‌محور است. در دنیایی که تکنولوژی‌های پرداخت همگام با سیستم‌عامل‌های موبایل پیش می‌روند، اوبر می‌خواهد سهم خود را از کاربرانی که با آیفون یا دستگاه‌های مجهز به اندروید کار می‌کنند تثبیت کند.

رابطه پیچیده با Waymo و آینده خودران

شاید جنجالی‌ترین بخش صحبت‌های او به رابطه فعلی اوبر با Waymo برمی‌گشت. در حالی که اوبر خود را برای ورود به عصر ربات‌تاکسی آماده می‌کند، رقابت و همکاری همزمان با شرکت‌هایی مثل Waymo شرایطی پارادوکسیکال ایجاد کرده است. کانسال از راه‌اندازی بخش جدیدی به نام AV Labs خبر داد که وظیفه آن جمع‌آوری و تحلیل داده‌های خودروهای خودران است. این حرکت نشان می‌دهد که اوبر قصد ندارد در مسابقه هوش مصنوعی و فناوری‌های رانندگی خودکار