[قیمت‌گذاری اینترنت همراه اول: چه شد از فاصله‌ی چند‑سکه‌ای تا عدم‌سازگاری واقعی؟]

صدای مدیرعامل بر سر اختلاف قیمت اینترنت

در اظهاریه‌ای که اخیراً به رسانه‌ها ارائه شد، اخوان، مدیرعامل همراه اول، بر این نکته تکیه کرد که «بین قیمت‌ رده‌ای که ما اعلام می‌کنیم و هزینه واقعی هر گیگابایت اینترنت هیچ‌سازگاری وجود ندارد». او افزود که این فاصله به‌گونه‌ای است که حتی در مقایسه با سایر کشورهای همسایه می‌توان به‌راحتی آن را مشاهده کرد.

سرمایه‌گذاری ارزی برابر با رقبای منطقه

اخوان این ادعا را با این‌که هزینه‌های سرمایه‌گذاری ارزی همراه اول در مقایسه با اپراتورهای دیگر در خاورمیانه و آسیای میانه «تفاوتی ندارد» تقویت کرد. وی بیان کرد که به‌دلیل سیاست‌های دولتی و نرخ‌ ارز ثابت، شرکت توانسته است در زمینه زیرساخت‌های فیبرنوری، ایستگاه‌های پایه‌دار 5G و فناوری‌های نوین سرمایه‌گذاری کند؛ امری که باعث می‌شود مقیاس هزینه‌های عملیاتی نزدیک به رقبای منطقه باشد.

انتقادات کاربران و واکنش‌های متخصصان

همزمان با این اظهارات، تعداد زیادی از کاربران همراه اول در شبکه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام و تلگرام نسبت به پرسرعت بودن هزینه‌های اینترنتی اعتراض کردند. برخی به‌ویژه در شهرهای کوچکتر و مناطق دورافتاده، از نابرابری چشم‌گیر میان تعرفه‌های اعلامی و قبض‌های واقعی شکایت کرده‌اند. متخصصان صنعت مخابرات نیز اشاره داشتند که می‌توان دلایل این اختلاف را به ترکیبی از هزینه‌های عملیاتی، نرخ ارز متغیر و سیاست‌های مالیاتی نسبت داد.

مقایسه با اپراتورهای منطقه‌ای

در مقایسه‌ای کوتاه میان تعرفه‌های اعلامی چند اپراتور در خاورمیانه، می‌توان به این نتیجه رسید که اگرچه برخی از شرکت‌ها مانند اوتوسِلام و عرب‌تل‌کام هزینه‌های خود را نزدیک به هزینه‌های واقعی می‌دانند، اما اکثر آنها همچنان با اختلافی بین ۲۰ تا ۴۵ درصد مواجه‌اند. این نشان می‌دهد که مسئله اختلاف قیمت صرفاً به‌دست‌گیری استراتژی‌های خاص هر شرکت نیست، بلکه یک پدیدهٔ گسترده در بازار منطقه‌ای است.

پیامدهای آینده برای همراه اول

اگرچه مدیریت همراه اول بر این باور است که نوسانات قیمت ارزی و هزینه‌های زیرساختی می‌تواند این اختلاف را توجیه کند، اما نیاز به شفافیت بیشتر در اعلام تعرفه‌ها احساس می‌شود. کاربران انتظار دارند که با معرفی بسته‌های متنوع تر و ارائهٔ جزئیات دقیق دربارهٔ «قیمت واقعی هر گیگابایت»، توانایی تصمیم‌گیری آگاهانه‌تری داشته باشند. در غیر این صورت، احتمال ترک سرویس توسط مشترکان به‌ویژه در رده‌های پایین‌تری از بازار افزایش خواهد یافت.

**تحلیل:**

بیان مدیرعامل دربارهٔ عدم‌سازگاری قیمت‌ها می‌تواند به‌عنوان دعوتی به شفاف‌سازی بیشتری در عرصهٔ مخابرات تلقی شود؛ قدمی که در صورت اجرا، نه تنها اعتبار همراه اول را تقویت می‌کند، بلکه می‌تواند فشار برای بهبود سیاست‌های قیمت‌گذاری در کل صنعت فناوری و ارتباطات را افزایش دهد.